지원

오류를 알려 주실 때 쓰시는 기기와 앱 버전을 함께 적어 주시면 원인을 찾기가 훨씬 빠릅니다.

위치 권한은 왜 필요한가요

관광자원 근처에 도착했는지 확인하기 위해서입니다. 위치 좌표는 단말기 안에서만 쓰이고 서버로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.

다른 방법으로 로그인했더니 도감이 비어 있어요

로그인 수단마다 계정이 따로 만들어졌을 수 있습니다. 처음 가입하신 방법으로 로그인하시면 기록이 그대로 있습니다. 프로필 화면의 연결된 계정에서 로그인 수단을 미리 이어 두시면 어느 쪽으로 들어와도 같은 도감이 열립니다.

계정과 기록을 지우고 싶어요

앱의 프로필 → 계정 삭제에서 직접 하실 수 있습니다. 회원 정보와 사진은 지체 없이 파기되고, 후기 글은 익명으로 남습니다.

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